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Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome completo, telefone, e-mail, endereço, modelo e ano do veículo, tipo de revestimento desejado, fotos internas do carro, preferências de personalização, datas para agendamento e demais dados necessários para orçamento e execução dos serviços. Também coletamos automaticamente informações de navegação através de cookies essenciais, cookies analíticos, cookies de marketing e cookies de terceiros para otimizar desempenho, segurança e comunicação do site.
As informações pessoais coletadas são utilizadas para atendimento, orçamento, agendamento dos serviços, planejamento visual e funcional do estofamento, execução do serviço contratado, comunicação com o cliente, suporte pós-serviço, campanhas promocionais e melhoria contínua dos serviços oferecidos. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais quando necessário.
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas e exigências legais e fiscais aplicáveis ao setor automotivo e de prestação de serviços. Após esse período, podem ser excluídos ou anonimizados de forma segura.
O compartilhamento de dados pode ocorrer com terceiros essenciais à operação do serviço, como provedores de hospedagem, plataformas de comunicação, fornecedores tecnológicos, empresas de logística, fornecedores de materiais automotivos, profissionais parceiros e equipes de suporte — todos sob cláusulas contratuais de segurança e confidencialidade.
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O titular dos dados possui todos os direitos previstos na LGPD, incluindo confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, portabilidade, restrição de tratamento, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento. Solicitações podem ser realizadas através do canal de contato disponível neste site.
Medidas de segurança técnicas e administrativas — como criptografia, controle de acesso e monitoramento de infraestrutura — são utilizadas para proteger os dados pessoais contra acesso indevido, vazamentos, destruição, alteração não autorizada ou uso inadequado.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção dos dados pessoais, o usuário pode entrar em contato pelo canal oficial informado nesta página.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente devido a mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a exibida nesta página.
Os Termos de Uso regulam o acesso e a navegação neste site de Estofamento Automotivo em Campinas, estabelecendo orientações, responsabilidades e condições para contratação dos serviços de revestimento, personalização e restauração de veículos.
Ao acessar o site, o usuário declara que leu e concorda com estes termos, comprometendo-se a utilizá-lo de maneira ética, responsável e conforme a legislação vigente, evitando práticas que prejudiquem terceiros ou o funcionamento da plataforma.
O usuário é o único responsável pela veracidade das informações fornecidas ao solicitar orçamento ou contratar serviços — incluindo dados pessoais, fotos do veículo e preferências de personalização. Informações incorretas podem comprometer o atendimento e são de responsabilidade exclusiva do usuário.
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